Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles et conformité RGPD

À propos de cette politique

Cette politique explique comment ROVEN collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez rovenhq.com. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Nom / Raison sociale : ROVEN

Adresse : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris

Téléphone : +596 6 67 57 53

Email : contact@rovenhq.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes :

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom (obligatoire)
  • Nom de l'entreprise (facultatif)
  • Adresse email (obligatoire)
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Type de projet (obligatoire)
  • Budget indicatif (facultatif)
  • Message (obligatoire)
  • Consentement au traitement des données (obligatoire)

Important :

Nous ne collectons pas de données sensibles et n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de systèmes de tracking avancé.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact : traiter et répondre à vos questions et demandes de devis
  • Amélioration de nos services : analyser les demandes pour améliorer notre site
  • Sécurité : prévenir et détecter les fraudes ou activités malveillantes

4. Base légale du traitement

  • Votre consentement : lorsque vous soumettez le formulaire de contact
  • L'intérêt légitime : pour assurer la sécurité de notre site
  • Mesures précontractuelles : pour préparer une proposition commerciale suite à votre demande

Votre consentement :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@rovenhq.com. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Destinataires des données

Sous-traitants :

  • Resend : service d'envoi d'emails qui achemine les données du formulaire vers notre boîte mail
  • Vercel : hébergeur du site rovenhq.com

Engagement de nos sous-traitants :

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés avec soin et s'engagent à respecter les exigences du RGPD.

6. Durée de conservation

  • Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données techniques (logs) : 1 an maximum
  • Données pour les clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

7. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Connexions sécurisées (HTTPS/SSL)
  • Accès restreint aux données
  • Procédures de sauvegarde régulières

8. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certains cas.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit à la limitation

Demander la limitation du traitement dans certains cas.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré.

Comment exercer vos droits :

Contactez-nous par email à contact@rovenhq.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

9. Transferts hors Union Européenne

Resend, notre prestataire pour l'envoi d'emails, peut traiter vos données via ses infrastructures situées aux États-Unis. Resend s'engage à respecter les standards de protection des données équivalents à ceux de l'Union Européenne, via des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

En savoir plus sur Resend :

10. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Email : contact@rovenhq.com

Adresse : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris

Téléphone : +596 6 67 57 53

Dernière mise à jour : 10 avril 2026